首先，企業要根據企業的地理(lǐ)位置，選擇合适企業的品牌營銷方式；其次，要明(míng)确目标顧客的人本特征，例如：顧客的職業特征、受教育程度、家庭特征等；第三，要刻畫(huà)顧客群體的内在心理(lǐ)特征，例如：關注社會(huì)地位，關注就業機會(huì)，關注價格等；并對(duì)顧客的購買随意性、聚會(huì)頻繁、不使用(yòng)呼叫器等外(wài)部行爲特點進行了(le)分析。

這(zhè)四步完成後，商品（服務）的潛在顧客群體就基本确定了(le)。以顧客的特定需要爲基礎，再對(duì)競争者（競争性産品）的狀況進行考量，結合地理(lǐ)、人文(wén)、心理(lǐ)、行爲等特征，對(duì)産品市場進行細分，并對(duì)品牌營銷進行策劃。

确保你(nǐ)的顧客是一個被很(hěn)多反對(duì)者包圍的愚昧的神，一個行動不便的神，一個經常情緒激動的神，一個很(hěn)容易改變想法的神。

在細分後的市場中，要确定開(kāi)發的次序，可以從(cóng)五個條件層面來(lái)考慮，這(zhè)就是“用(yòng)得上(shàng)”、“買得起”、“信得過”、“看(kàn)得中”、“急着用(yòng)”的五層次分析法。每次添加一種情況，就會(huì)使顧客基數的大(dà)小(xiǎo)與數目不斷縮小(xiǎo)；

在營銷推廣中，首先要把目标顧客定位爲“用(yòng)得上(shàng)”、“買得起”、“信得過”、“看(kàn)得中”、“急着用(yòng)”的顧客。

在一次成功的營銷活動中，對(duì)“用(yòng)得上(shàng)”、“買得起”、“信得過”、“看(kàn)得中”的顧客實施二次營銷活動；以此類推，第5個目标就是“用(yòng)得上(shàng)”的顧客群體。

換言之，在進行市場定位和(hé)品牌營銷策劃的時(shí)候，要将所有的客戶都排列成一個金(jīn)字塔，頂層的客戶是最容易開(kāi)發的，底層的客戶是最難開(kāi)發的，從(cóng)簡單到(dào)困難，一步一步地将銷售推向更深的層次，一步步地将市場規模擴大(dà)。有的公司營銷計(jì)劃齊全，但(dàn)是産品卻遲遲不能(néng)上(shàng)市，這(zhè)是因爲他(tā)們在等市場，也(yě)就是等那些(xiē)“急着用(yòng)”的群體出來(lái)。