比起打造一個強勢的企業，摧毀一個企業的企業，要輕松的多。以下(xià)是品牌營銷中最常犯的錯誤。

1.吹捧某人的牌子

一位男(nán)士自(zì)我介紹說：“我聰明(míng)絕頂，衣着考究，風(fēng)度翩翩”，你(nǐ)會(huì)覺得他(tā)很(hěn)笨。這(zhè)和(hé)他(tā)們标榜的“一流”、“創新”、“行業領先”并沒有太大(dà)的區(qū)别。另一種方法：給客戶一個大(dà)喇叭，以便他(tā)們能(néng)對(duì)你(nǐ)說好(hǎo)話(huà)。

2.過多的承諾

對(duì)于顧客來(lái)說，最令人沮喪的莫過于在一開(kāi)始就得到(dào)了(le)某種許諾，但(dàn)最後卻并未兌現(xiàn)。另一種方法：對(duì)别人作(zuò)出的承諾要少得多，而且要多得多。

3.減少向顧客提供的支助

你(nǐ)知(zhī)道(dào)顧客所痛恨的是什(shén)麽嗎？那就是公司把他(tā)們的客服電話(huà)給隐瞞了(le)。最後，好(hǎo)不容易找到(dào)了(le)一個号碼，想要撥出去，結果卻是一堆的等待。另一種方法：雇用(yòng)并訓練你(nǐ)所能(néng)發現(xiàn)的最優秀的顧客售後服務人員，這(zhè)樣顧客就能(néng)很(hěn)快(kuài)地接上(shàng)電話(huà)。

4.推出太多的商标

随着品牌數量的增加，想要在品牌市場中突出自(zì)己就變得更加困難。另一種選擇：擁有一個公司的商标。如果你(nǐ)的産品足夠好(hǎo)，那麽你(nǐ)還可以擁有一到(dào)兩個次級品牌。隻有在你(nǐ)想要進入一個全新的市場的時(shí)候，你(nǐ)才會(huì)同時(shí)推出多個品牌。

5.向其他(tā)品牌發起進攻

當你(nǐ)抨擊他(tā)人的品牌，你(nǐ)就是在花(huā)錢(qián)讓這(zhè)個品牌更加強大(dà)。另一種方法：在你(nǐ)的廣告中，不要提到(dào)競争者的名字。

6.以首席執行官爲品牌代言人

如果你(nǐ)的首席執行官很(hěn)煩人，那麽用(yòng)他(tā)/她(tā)做你(nǐ)的代言人隻會(huì)使你(nǐ)的品牌顯得乏味。但(dàn)是，就算(suàn)你(nǐ)的首席執行官很(hěn)有魅力，一旦他(tā)走了(le)，你(nǐ)的品牌也(yě)會(huì)遭受沉重打擊。另一種方法：以顧客經驗爲基礎，而非以 CEO的人品爲基礎來(lái)打造品牌。

7.重新塑造品牌以解決産品問題

重新塑造品牌是非常昂貴的，而且往往是新舊品牌的區(qū)别。有時(shí)候，由于顧客的負面印象，企業重新塑造了(le)自(zì)己的品牌。這(zhè)肯定是由于劣質的商品或較差的顧客服務所緻。你(nǐ)不可能(néng)用(yòng)發布一個新的商标或過度宣傳的商标來(lái)掩蓋這(zhè)些(xiē)問題。重新塑造一個品牌，就是把注意力集中在這(zhè)些(xiē)問題上(shàng)。另一種方法：将投資于重新塑造品牌的資金(jīn)用(yòng)于生産更好(hǎo)的産品，并提供更好(hǎo)的服務。如果您的顧客能(néng)意識到(dào)這(zhè)一點，您的品牌就會(huì)重新煥發光彩。建立品牌是一項艱巨而費時(shí)的工(gōng)作(zuò)。